德州:民生计量 温暖人心
德州局积极响应国家总局、省局开展“关注民生、计量惠民”活动的号召,今年以来集中开展了“诚信计量进市场、健康计量进医院、光明计量进镜店、服务计量进社区”活动,确保“4个100%”,即:100%覆盖到辖区内所有的集贸市场,100%覆盖到辖区内所有的医疗卫生单位,100%覆盖到辖区内所有的眼镜店,100%覆盖到辖区内所有的社区乡镇。德州局“精思国计、细量民生”,把“精心、精细、精准、精益求精”作为服务理念和工作目标,把计量惠民做在实处,暖了百姓的心。
社区里的“志愿者”
在东方家园社区,有这样一个团队,他们现场答复居民疑问、受理居民投诉,并为居民免费开展民用四表(水表、电表、煤气表、热能表)、血压计等家用计量器具的检测、校准,免费开展眼镜、金银、珠宝饰品等计量检测服务。同时他们向社区群众讲解了计量法律法规和计量科普知识,向居民发放计量杂志200余本,宣传资料800余份。他们就是德州质监局的专家和计量技术人员,他们为居民检测血压计57台,免费更换配件11台,检修后合格率达到百分之百。他们还向居民讲解了血压计的使用常识和日常维护方法;检测老花镜46付,其中有43付合格,合格率达93.47%。免费检测、维修民用四表125块,检测金银珠宝饰品30余件,接到居民现场投诉8次。 该局关注民生,着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题,不断强化计量惠民服务意识,不断延伸计量惠民服务领域,这是他们来到的第13个社区,他们的脚印还留在了肖月安居小区、岔河小区、天华小区、金地华城社区等辖区范围内的12个其他社区,每到一个社区都受到社区居民热烈欢迎和广大群众一致好评。他们被居民亲切地称为社区里的“志愿者”。
市场里的定盘星
为了保护消费者的合法权益,维护正常的市场秩序,德州局组织计量技术人员对17家集贸市场在用计量器具进行免费检定。目前,已对5家集贸市场内的43户业主使用的计量器具开展了免费检定和维修,共检定公平秤6台、木秤56支、度盘秤28台。检定中,9支木秤、3台度盘秤被判定为不合格,工作人员随即对其进行维修和调试,经维修和调试后合格7台(支),报废2台(支)。 针对集贸市场在用计量衡器来源复杂、不便管理的现状,该局建立建立了集贸市场在用衡器监管长效机制。要求各市场在用衡器实行统一配备,统一管理,统一检定,统一轮换。对暂不具备条件实行统一管理的集贸市场,要求其对入场经营者自备衡器是否符合计量法规定进行先行确认,并进行登记备案,实施编号管理,统一送质量技术监督部门进行周期检定。该局下定决心,一定要做好这颗市场里的定盘的星。 在流动摊点,电子秤作弊行为比较常见。不法分子通常以低价吸引消费者,实施明降暗升的把戏,利用开关秤、遥控秤、密码秤等多种电子秤作弊手法,获取不法利益。在每个集贸市场,质监工作人员都现场为消费者讲解各种电子秤作弊方法。此外,该局还采取张贴公告、派出流动宣传车和利用广播、报刊等形式,加大对活动的宣传。
不穿白大褂的医生 “有你们这些‘不穿白大褂的医生’在,我们这些患者就放心了。”质监人员在为合格的医用计量器具贴标签时,一位患者拉着质监人员的手说。 “健康计量进医院”活动是当前德州市质监系统正在开展的“关注民生、计量惠民”专项行动的重要内容之一,目的是通过加强对医疗单位的计量监管,使广大人民群众的身体健康和安全得到基本的医疗计量保障。 活动重点是检查全市医疗卫生单位是否建立了相应的计量管理制度,是否配备了专(兼)职的计量管理人员;关系人民生命健康安全的在用心电图机、B超仪、血球分析仪、生化分析仪等医用计量器具是否依法进行了计量检定,是否建立了周期检定、维护、保管、报废、更新制度和各种日常的不定期自查制度;是否有使用未经检定、检定不合格或者超过检定周期的医用强检计量器具进行诊断和治疗的行为。 同时该局还将着手建立健全医疗卫生单位为主、质监部门监督、患者投诉三位一体长效监管机制,确保医用计量器具在临床使用中的准确性、管理中的科学性和治疗结果的有效性,为人民群众的身体健康和生命安全保驾护航。做一名合格的“不穿白大褂的医生”。
眼镜店的“光明使者”
9月份大中小学生陆续开学,为切实维护眼镜制配市场秩序,保证眼镜生产加工质量,保护消费者合法权益和青少年身体健康,德州局对辖区内制配眼镜市场进行了专项检查,做了一回“光明使者”。 经检查发现,辖区内的大部分眼镜生产加工企业所使用的眼镜片属获证产品;验光所使用的验光仪、镜片组等仪器大都在法定检验周期之内;眼镜生产加工单位的行政许可手续比较完备。总体上讲配镜质量是有保障的。但在检查中也发现了一些问题。主要问题是:个别眼镜生产加工单位生产加工眼镜所使用的玻璃眼镜片是未获证的产品;也有个别配镜单位所使用的验光仪器超出检定周期。执法人员对存在问题的眼镜生产加工单位,已责令其立即改正并立案调查处理。针对这些现象,该局决定在全市各眼镜店免费推行计量器具检定合格确认明示制度。即对眼镜店验光配镜用强检计量器具符合计量法制要求的,在眼镜店明显部位统一加贴计量器具检定合格确认证书,并注明计量器具名称、有效期等相关信息,告之消费者放心配镜并加强监督。 该局还组织计量技术人员深入到全市17个中小学,对学校教职员工的眼镜进行了免费检测,截至目前共检测眼镜283副。下一步,该局将目光投向广大的中小学生,会进一步加大“光明使者”的辐射范围。
图一为技术人员对B超仪进行检测
图二为为合格的器具贴上标签
图三为为社区居民免费检测珠宝饰品<